Pakalpojuma noteikumi

DEFINĪCIJAS
1.1 Pārdevējs - Lavanda, uzņēmums, kas dibināts un darbojas saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem, reģistrācijas numurs: 21017611506, juridiskā adrese: Nometņu 9, Jūrmala, Latvija, LV - 2016.
1.2. Pircējs - fiziska persona, kas sasniegusi 18 gadu vecumu, vai juridiska persona, kas veic preču vai pakalpojumu pirkumu interneta veikalā vai izmantojot Lavanda interneta veikalu.
1.3. Interneta veikals - Lavanda e-veikals, tīmekļa vietnē https://lavandabeautyshop.store/ru/pages/contact.
1.4. Pirkuma līgums - preču pirkuma līgums, kas noslēgts starp Pircēju un Pārdevēju saskaņā ar interneta veikala pārdošanas noteikumiem un nosacījumiem.
1.5. Pasūtījumu nosūtīšanas punkts - preču piegādes un saņemšanas punkts, kuru pārvalda Lavanda.
1.6. Pirkuma apstiprinājuma dokuments - piegādes pavadzīme tiek sagatavota Pircējam neatkarīgi no apmaksas vai piegādes veida un tiek nosūtīta elektroniski uz Pasūtījumā norādīto e-pasta adresi. Elektroniskā pavadzīme ir derīga bez paraksta. Iesniedzot Pasūtījumu, Pircējs apliecina savu piekrišanu saņemt pirkuma pavadzīmi elektroniski.

1.7. Noteikumi - tie ir noteikumi preču pārdošanai, izmantojot distances pārdošanas metodi, uz kuru pamata tiek noteiktas Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumi, Pārdevēja piedāvāto preču un pakalpojumu iegādes noteikumi un nosacījumi, kā arī to apmaksa, preču un pakalpojumu piegādes un atgriešanas kārtība, pušu atbildība un citi noteikumi, kas saistīti ar preču un pakalpojumu iegādi interneta veikalā.
VISPĀRĪGI NOTEIKUMI
2.1. Šie noteikumi ir saistošs dokuments, kas nosaka Pircēja un Pārdevēja savstarpējās tiesības, pienākumus un atbildību, kā arī citus noteikumus, kas saistīti ar Pārdevēja piedāvāto preču un pakalpojumu pārdošanu un iegādi, ja Pircējs iegādājas preces vai pakalpojumus e-veikalā.
2.2. Pircējs var iegādāties preces un pakalpojumus interneta veikalā, tikai piekrītot šiem Noteikumiem. Iepazīstoties ar Noteikumiem un tos apstiprinot, Pircējs apņemas ievērot un ievēros šos Noteikumus, iegādājoties preces un pakalpojumus interneta veikalā. Pircējs piekrīt un saprot Noteikumus. Ja Pircējs nav izlasījis vai nav sapratis Noteikumus vai nepiekrīt tiem, Pircējam nav tiesību iegādāties preces un pakalpojumus interneta veikalā.
2.3. Tirdzniecības darbība e-veikalā tiek veikta no Latvijas teritorijas.

2.4. Pārdevējam ir tiesības veikt izmaiņas Noteikumos. Izmaiņas noteikumos stājas spēkā, tiklīdz tās tiek publicētas interneta veikalā. Tiklīdz Noteikumu grozījumi ir publicēti, jebkurš no iespējamiem tiešsaistes veikala izmantošanas veidiem automātiski tiek uzskatīts par Noteikumu grozījumu pieņemšanu.
2.5. Turpmāk Noteikumos sniegtā "Preces" definīcija ietver tādus terminus kā preces un pakalpojumi, ja vien nav norādīts citādi vai ja tie nav izrauti no konteksta.
PIRKUMA LĪGUMA NOSLĒGŠANA
3.1. Preču iegādi Interneta veikalā var veikt tikai pēc tam, kad esat iepazinies ar Interneta veikala Privātuma politiku. 3.2. E-veikalā ir atļauts veikt pirkumus gan reģistrētiem, gan nereģistrētiem Pircējiem. Pirms reģistrācijas Pircējam ir pienākums iepazīties ar e-veikala Privātuma politiku. Pēc reģistrācijas E-veikalā tiek uzskatīts, ka Pircējs ir iepazinies ar Privātuma politiku un to akceptē.
3.2. Reģistrācija tiek veikta, aizpildot reģistrācijas veidlapu un norādot obligātos datus (turpmāk - Reģistrācijas dati). Pircējs ir atbildīgs par Reģistrācijas datu pareizību, konfidencialitāti un/vai integritāti.
3.3. Lai iegādātos preces, Pircējs veic pasūtījumu Interneta veikalā, aizpildot tiešsaistes pasūtījuma veidlapu.
3.4. Pirkuma līgums tiek noslēgts par katru Pircēja pasūtījumu.

3.5. Pirkuma līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu, kad Pircējs e-veikalā
- saskaņā ar Pārdevēja norādījumiem noformē pasūtījumu un preču grozu un norāda preču piegādes adresi vai preču saņemšanas veidu;
- apliecina, ka ir iepazinies ar Noteikumiem, izvēlas apmaksas veidu un veic pilnu samaksu par pasūtījumu;
- Pārdevējs apstiprina Pircēja pasūtījumu uz ekrāna un/vai nosūtot informāciju par pasūtījumu un apstiprinājuma paziņojumu (pa e-pastu un/vai tālruni) un/vai PVN rēķinu.
Ja Pircējs nepiekrīt daļai vai visiem Noteikumiem un nosacījumiem, Pircējs nedrīkst pasūtīt preces.
3.6. Pārdevējs pirms pirkuma līguma noslēgšanas var nosūtīt Pircējam citus starpposma apstiprinājumus, piemēram, apstiprinājumu par pasūtījuma apmaksas saņemšanu u. tml.
3.7. Pirkuma līgums ir spēkā līdz pilnīgai šajā līgumā noteikto saistību izpildei. 3.8. Pirkuma līgums uzskatāms par izpildītu, kad preces ir nodotas Pircējam Noteikumos un Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
3.8. Pēc Pircēja pasūtījuma apstiprināšanas Pircējs apņemas samaksāt preču cenu un pieņemt interneta veikalā pasūtītās preces.

3.9. Pārdevējam ir tiesības neapstiprināt Pircēja pasūtījumu, ja Pircējs nav izpildījis visus preču pasūtīšanas nosacījumus, ja Pārdevēja rīcībā nav Pircēja pieprasītās preces, ja Pircējs nav apstiprinājis Noteikumu pieņemšanu un/vai citu iemeslu dēļ, kas Pircējam tiek norādīti individuāli.


PIRCĒJA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI
4.1. Pircējam ir tiesības:
4.1.1. veikt pirkumus interneta veikalā saskaņā ar Noteikumiem un citiem Pārdevēja norādījumiem, kā arī saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem;
4.1.2 Pircējam ir tiesības atkāpties no interneta veikalā noslēgtā Pirkuma līguma, ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā rakstiski paziņojot par to Pārdevējam saskaņā ar Latvijas Republikas Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumiem Nr. 255 "Distances līgumu noteikumi" un šiem Noteikumiem (tiesību atkāpties no Pirkuma līguma izmantošanas un kriptovalūtā samaksātās preces/pasūtījuma atmaksas noteikumi ir norādīti šī Līguma 11. punktā);
4.1.3. atdot un/vai nomainīt bojātas preces un/vai preces ar neatbilstošu iepakojumu;
4.1.4. Citas Noteikumos un/vai Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktās tiesības.
4.2. Pircējs apņemas:
4.2.1 samaksāt pasūtītās preces cenu un tās piegādi, kā arī veikt citus maksājumus (ja tādi ir norādīti, slēdzot pirkuma līgumu) un pieņemt pasūtīto preci;

4.2.2 saņemot preces, tās apskatīt un pārbaudīt, kā arī paziņot Pārdevējam par piegādes bojājumiem, redzamiem preču defektiem, modeļa neatbilstību, preču konfigurācijas neatbilstību Pircēja pasūtījumam Noteikumos noteiktajā kārtībā;
4.2.3 pārbaudīt iegādātās preces kvalitāti, paziņojot Pārdevējam pa tālruni +37122092669 vai e-pastu: forlavanda@inbox.lv par preces defektiem, kurus nebija iespējams pamanīt preces saņemšanas brīdī;
4.2.4. izvēloties Pasūtījuma saņemšanu, saņemt preces 7 (septiņu) dienu laikā pēc pasūtījuma gatavības apstiprinājuma saņemšanas;
4.2.5. izvēloties preču piegādi vai citus Pārdevēja piedāvātos pakalpojumus, nodrošināt to izpildes nosacījumus un attiecīgi samaksāt par sniegtajiem pakalpojumiem;
4.2.6. apmaksāt preču atgriešanas izdevumus, ja tie jāsedz Pircējam.
4.2.7 nekavējoties atjaunināt informāciju, ja ir mainījušies Pircēja reģistrācijas dati, informācija par preču piegādi;
4.2.8 neizmantot interneta veikalu tādā veidā, kas var ierobežot interneta veikala darbību, tā drošību, integritāti vai var ierobežot citu personu iespējas izmantot interneta veikalu;
4.2.9. ievērot citas Noteikumos un Latvijas tiesību aktos noteiktās prasības.
PĀRDEVĒJA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI
5.1. Pārdevējam ir tiesības:

5.1.1 bez iepriekšēja brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja piekļuvi Pasūtīšanas un piegādes vietai, kā arī anulēt Pircēja reģistrāciju, ja Pircējs mēģina kaitēt Interneta veikala un Pasūtīšanas vietas darbībai un/vai pārkāpj savas saistības; Pārdevējs nav atbildīgs par jebkādiem ar to saistītiem Pircēja zaudējumiem;
5.1.2 uz laiku vai pastāvīgi pārtraukt interneta veikala darbību, veikt izmaiņas interneta veikalā vai atsevišķās tā daļās, visā vai kādā tā saturā, ierobežot tajā veiktos pirkumus, mainīt veikala elektronisko adresi, ierobežot reģistrēto Pircēju skaitu bez iepriekšēja brīdinājuma Pircējam; Pārdevējs nav atbildīgs par jebkādām negatīvām sekām, ko šādas darbības izraisījušas attiecībā pret Pircēju;
5.1.3 veikt izmaiņas Noteikumos, preču cenās, pirkuma noteikumos un/vai citos ar Interneta veikalu saistītos norādījumos, publicējot informāciju par izmaiņām Interneta veikalā.

5.2 Pārdevējs apņemas:
5.2.1 ievērot Pircēja privātumu un nodrošināt Pircēja datu drošību, izņemot Latvijas Republikas tiesību aktos un Interneta veikala Privātuma politikā noteiktos gadījumus;

5.2.2 Ja Pārdevējs nevar pārdot Pircēja pasūtītās preces, nauda par apmaksāto preci/pasūtījumu tiek atmaksāta 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā (noteikumi par naudas atmaksu par kriptovalūtā apmaksātu preci/pasūtījumu ir norādīti šī līguma 11. punktā);
PREČU CENAS UN APMAKSA
6.1. Preču cenas interneta veikalā un/vai pasūtījumā ir norādītas ar PVN.
6.2. Cenām interneta veikalā nav obligāti jāsakrīt ar cenām Pārdevēja fiziskajā veikalā.
6.3. Preces tiek pārdotas Pircējam par cenām, kas ir spēkā veikalā preču pasūtīšanas brīdī. Konkrētā preces cena un kopējā summa par preci tiek norādīta pēc tam, kad tiešsaistes veikalā ir ievietots iepirkumu grozs. Ja Pircējs nepiekrīt norādītajai cenai, viņš nevar turpināt preču pasūtīšanas procedūru un nevar pasūtīt preces.
6.4. Preču cenā nav iekļauta to preču un pakalpojumu piegādes cena, kurus Pircējs var pasūtīt no Pārdevēja. Ja vien nav noteikts citādi, par preču piegādes pakalpojumu un citiem pakalpojumiem maksā Pircējs.
6.5. Preces var iegādāties tikai e-veikalā, veicot priekšapmaksu. Iegādājoties preces e-veikalā, ir iespējams norēķināties ar e-veikalā norādītajiem norēķinu veidiem.
6.6. Preču iegādes dokuments - PVN rēķins Pircējam ir pieejams Pircēja profilā, no kurienes Pircējs to var lejupielādēt un/vai izdrukāt. Elektroniskie dokumenti ir derīgi bez paraksta.

6.7. Preču cenu pēc tam, kad Pārdevējs ir apstiprinājis pasūtījumu, var mainīt tikai izņēmuma gadījumos, kad preču cena ir mainījusies informācijas sistēmu tehnisku kļūdu, acīmredzamu kļūdu (kam ir neuzmanības raksturs) labošanas vai citu objektīvu būtisku iemeslu dēļ, kas ir ārpus Pārdevēja kontroles. Ja šādā gadījumā Pircējs nepiekrīt iegādāties preces par jauno cenu, Pircējs var atcelt pasūtījumu, informējot par to Pārdevēju pa tālruni +37122092669 vai pa e-pastu: forlavanda@inbox.lv. Gadījumā, ja pasūtījums tiek atcelts šajā punktā noteiktajā kārtībā, Pārdevējam ir pienākums atmaksāt visas summas, ko Pircējs samaksājis par šādu atceltu pasūtījumu šajā punktā noteiktajā kārtībā.
PREČU PIEGĀDE
7.1. Preču piegādes veids Pircējam tiek precizēts pēc tam, kad Pircējs interneta veikalā ir izveidojis preču grozu un norādījis piegādes adresi.
7.2. Preču piegādes pakalpojums ir maksas.
7.3. Pēc tam, kad Pircējs ir izvēlējies preču piegādes pakalpojumu, Pircējs pasūtījuma beigās, pirms apmaksas veida izvēles un/vai maksājuma veikšanas, redz piegādes cenu. Preču piegādes cenas samaksa tiek veikta avansā kopā ar samaksu par precēm.
7.4. Pircējs apņemas norādīt precīzu preču piegādes vietu.
7.5. Preces piegādā Pārdevējs vai viņa pilnvarots pārstāvis.

7.6 Maksājums par piegādes mājās pakalpojumu neietver pasūtītās preces piegādi - šo pakalpojumu Pircējs var pasūtīt papildus.
7.7. Par preču piegādes datumu un laiku Pircējs tiek informēts pa e-pastu un/vai tālruni. Pircējs var tikt informēts arī klātienē par citiem preču piegādes laikiem. Pārdevējs negarantē, ka preces visos gadījumos tiks piegādātas Noteikumos un/vai citur interneta veikalā norādītajā laikā, arī Pircējam individuāli norādītajā piegādes laikā, īpaši, ja pasūtītās preces nav pieejamas Pārdevēja noliktavā. Pārdevējs apņemas darīt visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka preces tiek piegādātas pēc iespējas ātrāk.
7.8. Pircējs piegādes brīdī pārbauda preču kvalitāti, daudzumu un sortimentu. Ja iepakojums ir bojāts, bet nav neatbilstības preču daudzumā, kvalitātē un sortimentā, Pircējs izdara atzīmi par bojāto iepakojumu piegādes dokumentos vai piegādes pārstāvju nodrošinātajās veidlapās. Šādā gadījumā tiek uzskatīts, ka preces ir piegādātas ar bojātu iepakojumu, bet preču daudzums, kvalitāte, sortiments atbilst Līguma noteikumiem un preču piegāde ir pienācīgi izpildīta.

7.9. Ja tiek konstatētas neatbilstības preču kvalitātē un/vai sortimentā, Pircējs nav tiesīgs pieņemt preces, kas neatbilst kvalitātei vai sortimentam. Pircējs izsaka atteikumu pieņemt preces un norāda konstatētās neatbilstības, atteikums tiek izdarīts uz preču piegādes apstiprinājuma veidlapas un/vai uz veidlapas, ko nodrošina piegādes darbinieks. Preču daudzuma neatbilstību gadījumā Pircējs precizē neatbilstības, aizpildot piegādes apstiprinājuma veidlapu un/vai piegādes darbinieka sniegto veidlapu.
7.10. Ja Pircējs ir pieņēmis preces bez jebkādām piezīmēm, pasūtījums tiek uzskatīts par piegādātu: nebojātā iepakojumā, pareizā daudzumā, atbilstošā kvalitātē un sortimentā, t.i., saņemtais pasūtījums atbilst Pirkuma līguma noteikumiem, un ar preču pārdošanu un piegādi saistītie papildu pakalpojumi ir pienācīgi nodrošināti.

7.11 Preces aprakstā norādītie piegādes termiņi ir provizoriski.Piegādes termiņi netiek piemēroti gadījumos, kad nepieciešamās preces nav pieejamas Pārdevēja noliktavā un Pircējs tiek informēts par pasūtīto preču trūkumu. Pieņemot šos noteikumus, Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var aizkavēties neparedzamu, no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ. Šādā gadījumā Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju un vienoties par piegādes laiku un citiem noteikumiem un nosacījumiem. Ja Pārdevējs nepiegādā preces preču pasūtījumā norādītajā termiņā un Puses nevienojas par papildu termiņu preču piegādei, Pircējs var izmantot Noteikumu 4.1.2. punktā noteiktās tiesības - atkāpties no interneta veikala pirkuma līguma.
7.12. Pārdevējs ir atbrīvots no atbildības par preču nepiegādāšanu laikā, ja preces netiek piegādātas vai netiek piegādātas laikā Pircēja vainas dēļ vai no Pircēja neatkarīgu apstākļu dēļ.
PREČU KVALITĀTE UN GARANTIJA
8.1. Pārdoto preču galvenās īpašības ir norādītas katrai precei pievienotajā aprakstā. Specifikācijas un apraksti var atšķirties no faktiskajām produktu specifikācijām.

8.2. Veikalā redzamie Preču attēli pēc krāsas, formas vai citiem parametriem var neatbilst Preču faktiskajam izmēram, formai vai krāsai Pircēja izmantoto elektronisko ierīču īpašību vai citu tehnisku iemeslu dēļ, ņemot vērā arī saprātīgi iespējamās ārējā izskata neatbilstības.
8.3. Pārdevējs nenodrošina savu garantijas servisu Produktiem.
ATKĀPŠANĀS NO LĪGUMA UN PREČU ATGRIEŠANA

9.1. Pircējam ir tiesības atkāpties no elektroniskā Pirkuma līguma, nenorādot iemeslu, 14 dienu laikā no preču piegādes (saņemšanas) dienas, izņemot Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumos Nr. 255 "Noteikumi par attālināto līgumu slēgšanu" noteiktajos gadījumos. Pircējam ir tiesības atkāpties no pirkuma līguma, nogādājot preci Pasūtīšanas vietā vai aizpildot paziņojumu par atkāpšanos no pirkuma līguma, vai nosūtot paziņojumu par atkāpšanos no pirkuma līguma uz e-pasta adresi forlavanda@inbox.lv. Pircējam skaidri jānorāda, ka viņš atsakās no pirkuma līguma. Pircējs iesniedz maksājuma dokumentu (rēķinu, kvīti u.c.), kas apliecina, ka Pircējs ir iegādājies preces no Pārdevēja, un dokumentus uzrāda Pasūtīšanas punktā vai nosūta to kopiju kopā ar paziņojumu par atteikšanos no līguma. Ja Pircējs ar vienu pirkuma līgumu ir iegādājies vairākas preces, atteikuma tiesības attiecas uz visām precēm, kā arī uz vienu vai vairākām precēm.

9.2 Preces ir jānodod atpakaļ Pārdevējam ne vēlāk kā četrpadsmit (14) kalendāro dienu laikā no dienas, kad Pārdevējam iesniegts paziņojums par atteikšanos no Pirkuma līguma. Pircējs ir atbildīgs par pareizu preču iesaiņošanu pēc to atgriešanas. Pircējs sedz tiešos preču atpakaļnosūtīšanas izdevumus, ja vien Pārdevējs, saņemot paziņojumu par atteikšanos no Pārdošanas līguma, Pircējam nav paziņojis citādi.
9.3. Pircējs varēs saņemt naudu par preci un piegādes izdevumus pēc tam, kad prece būs atgriezta Pārdevējam. Ja Pircējs atgriež tikai daļu no iegādātajām precēm, par piegādi samaksātā summa netiek atmaksāta. Nauda tiks atgriezta uz bankas kontu, no kura tika veikts pirkums. Ja maksājums par preci tika veikts ar maksājumu karti, nauda tiks atgriezta uz to pašu karti, no kuras tika veikts maksājums.
9.4. Pārdevējs nav atbildīgs par naudas atmaksas noteikumu pārkāpšanu, ja tas noticis Pircēja vainas dēļ: preču atgriešanas kavēšanās, nepareizi norādīti dati u.tml.
9.5. Jebkāda veida preču atgriešanas gadījumā Pārdevējs neatlīdzina Pircēja papildu izdevumus, ja vien Pircējs nav izvēlējies lētāko un ērtāko Pārdevēja piedāvāto piegādes veidu.
9.6. Preces defekta gadījumā Pircējam ir tiesības bojāto preci aizstāt ar jaunu preci. Preces ar trūkumiem tiks aizstātas vai atgrieztas saskaņā ar šiem Noteikumiem un Latvijas Republikas tiesību aktiem.

9.7. Pircējam, atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:
9.7.1 atgriežot preces, tām jābūt oriģinālajā iepakojumā;
9.7.2 Pircējs nedrīkst sabojāt preces;
9.7.3 prece nedrīkst būt lietota, precei jābūt labā stāvoklī (ar etiķetēm un aizsargplēvi u.c.). Uz šo pozīciju neattiecas preču ar defektiem atgriešana;
9.7.4 atgrieztajām precēm jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā tās saņēmis Pircējs;
9.7.5 pēc Pārdevēja pieprasījuma, atgriežot preces, jāiesniedz PVN rēķins, kas apliecina preču iegādi.
9.8. Pirms bojātu preču atgriešanas vai nomaiņas, kā arī gadījumos, kad kvalitatīvas preces netiek atgrieztas sakarā ar atteikšanos no līguma, Pircējs sazinās ar Pārdevēju pa tālruni +37122092669 vai e-pastu: forlavanda@inbox.lv un vienojas par preču atgriešanas vai nomaiņas nosacījumiem.
9.9. Pārdevējam ir tiesības atteikt preces atgriešanu un samaksātās summas atmaksu, ja atgrieztā prece ir nepilnīga, bojāta, ar defektiem un/vai nepareizi iepakota.
9.10. Pircējs nedrīkst atgriezt preces, kuru atgriešana nav paredzēta Latvijas tiesību aktos.
9.11. Saņemot nekvalitatīvu pakalpojumu, Pircējam ir tiesības pieprasīt novērst trūkumus un atmaksāt samaksāto maksu par pakalpojumu.
PUŠU ATBILDĪBA

10.1 Pircējs ir atbildīgs par Reģistrācijas datu pareizību. Ja Pircējs nav sniedzis precīzus Reģistrācijas datus un/vai nav tos savlaicīgi atjauninājis, Pārdevējs nav atbildīgs par radītajām neērtībām.
10.2. Pircējs ir atbildīgs par Reģistrācijas datu nodošanu trešajām personām. Gadījumā, ja trešā persona izmanto interneta veikala pakalpojumus, izmantojot Pircēja datus, Pārdevējs šo personu uzskata par Pircēju, un Pircējs ir atbildīgs par visām no tā izrietošajām saistībām.
10.3. Pārdevējs tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi radušies tādēļ, ka Pircējs, neskatoties uz Pārdevēja ieteikumiem un saistībām, nav iepazinies ar Noteikumiem un/vai Pirkuma līgumu, lai gan viņam bija dota iespēja to darīt.
10.4. Pārdevējs ir atbildīgs par interneta veikala darbības traucējumiem, kā arī par Pircējam vai trešajām personām nodarītajiem zaudējumiem un kaitējumu, ja tie radušies Pārdevēja tīšas rīcības dēļ.
10.5. Ja Pārdevēja interneta veikals satur saites uz citu uzņēmumu, iestāžu, organizāciju vai personu tīmekļa vietnēm, Pārdevējs nav atbildīgs par tajās publicēto informāciju vai darbībām, nepārrauga, nekontrolē un nepārstāv šādus uzņēmumus un personas.

10.6. Zaudējumu gadījumā vainīgā puse atlīdzina tikai otras puses tiešos zaudējumus.
10.7. Pārdevējs nav atbildīgs par Pirkuma līguma neizpildi un/vai nepiegādāšanu vai novēlotu piegādi, ja tas noticis trešo personu vainas dēļ vai tādu apstākļu dēļ, kurus Pārdevējs nevarēja kontrolēt un saprātīgi paredzēt Pirkuma līguma noslēgšanas brīdī un nevarēja novērst šādu apstākļu iestāšanos vai to sekas (nepārvaramas varas apstākļi). Ja nepārvaramas varas apstākļi turpinās ilgāk par vienu (1) mēnesi, puses, savstarpēji vienojoties, var izbeigt Pirkuma/pārdošanas līgumu.
INFORMĀCIJAS SNIEGŠANA
11.1. Pārdevējs nosūtīs visus paziņojumus un citu informāciju Pircējam uz norādīto e-pasta adresi. Vēstule tiek uzskatīta par saņemtu pēc 3 (trīs) stundām no nosūtīšanas dienas.
11.2. Pārdevējs nav atbildīgs par interneta pieslēguma vai e-pasta pakalpojumu sniedzēja tīklu darbības traucējumiem, kuru dēļ Pircējs nesaņem e-pasta vēstules no Pārdevēja.
11.3. Visus paziņojumus, pieprasījumus, lūgumus un jautājumus Pircējs nosūta uz šajos Noteikumos norādītajiem kontaktiem, kā arī uz e-veikala sadaļā "Kontaktinformācija un rekvizīti" norādītajām kontaktadresēm.
NOBEIGUMA NOTEIKUMI

12.1. Visa informācija, kas publicēta Pārdevēja interneta veikala mājaslapā, tostarp, bet ne tikai, šie Noteikumi un nosacījumi, informācija par Pārdevēju, piedāvātajām precēm un pakalpojumiem un to īpašībām, kārtību, kādā Pircējs var izmantot savas tiesības atkāpties no Pirkuma līguma, Pārdevēja sniegtajiem pakalpojumiem attiecībā uz precēm un garantijām (ja tādas ir), ir uzskatāma par Pircējam sniegtu rakstveidā.
12.2. Noteikumiem un Pircēja un Pārdevēja noslēgtajam Pirkuma līgumam ir piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti.
12.3. Pārdevējs var jebkurā laikā nodot savas tiesības un pienākumus, kas izriet no šiem Noteikumiem, bez Pircēja piekrišanas un paziņojuma.
12.4. Visi strīdi, kas rodas starp Pircēju un Pārdevēju saistībā ar Noteikumiem, tiek risināti pārrunu ceļā. Ja Pusēm neizdodas atrisināt strīdu sarunu ceļā 15 (piecpadsmit) dienu laikā, strīds tiek izšķirts galīgi Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
15.5. Pircējam ir tiesības nosūtīt pieprasījumu un/vai sūdzību Patērētāju tiesību aizsardzības centram (Brīvības iela 55, Rīga, Latvija, LV-1010, tālrunis: +371 65452554 e-pasts: ptac@ptac.gov.lv, mājas lapa: www.ptac.gov.lv) par veikalā iegādātajām precēm. Vai arī aizpildot veidlapu Elektroniskajā patērētāju strīdu risināšanas platformā, kas pieejama tīmekļa vietnē http://ec.europa.eu.

15.6 Šie noteikumi ir spēkā no 2022. gada 14. jūlija.
KONTAKTINFORMĀCIJA UN REKVIZĪTI
Adrese: Nometņu iela 9, Jūrmala, Latvija, LV - 2016
Tālrunis: +37122092669
E-pasts: forlavanda@inbox.lv
Nosaukums: Lavanda
Juridiskā adrese: Nometņu iela 9, Jūrmala, Latvija, LV - 2016
Fiziskā adrese: Nometņu iela 9, Jūrmala, Latvija, LV - 2016.
Reģistrācijas numurs: 21017611506
Reģistrēts (datums): 09/02 2015
Konta numurs: NATĀLIJA KAĻIŅINA LV62HABA0551045181307
Bankas kods: HABAEE2X
Banka: Swedbank